Cuando los líderes carecen de la experiencia para... bueno, liderar

La cadena de ropa The Gap está fracasando. Las ventas han bajado drásticamente. De hecho, recientemente la cadena de ropa tuvo “el peor desempeño de los 23 principales minoristas que sigue Thomson Reuters”.

El problema podría estar en los propios productos, pero los expertos culpan al director ejecutivo de la empresa. ¿Por qué?

No tiene experiencia alguna en el campo necesario .

Vea la cita de este vídeo y artículo :

El problema fundamental es que a Gap le falta un gran sentido de la moda. [Howard Davidowitz, presidente de Davidowitz Associates y miembro del sector minorista desde hace mucho tiempo] culpa al director ejecutivo. Glenn Murphy es un ejecutivo muy competente, pero carece de la experiencia necesaria para enderezar el barco. “La gente de la moda triunfa en las empresas de moda”, explica Davidowitz en el vídeo que acompaña a la publicación. “Nunca he visto a un tipo que se centre en los números y tenga éxito en una empresa de moda. Nunca he visto un solo ejemplo de eso”.

¿Algo de esto te suena familiar?

Fue desalentador cuando el alcalde Bloomberg nombró a Cathie Black como canciller de escuelas en la ciudad de Nueva York. Es una buena persona y una gran mujer de negocios, pero sólo tiene una licenciatura (a pesar de que en Nueva York los maestros deben tener un máster) y no tiene experiencia alguna en educación. Cathie Black nunca trabajó un día en el campo de la educación en ningún puesto. No fue una verdadera sorpresa que renunciara después de sólo 95 días en el trabajo el año pasado.

Este mes, mis amigos profesores de Fort Lauderdale me informaron que las Escuelas Públicas del Condado de Broward acaban de hacer lo mismo: su nuevo superintendente, Robert Runcie , tiene un título en economía y trabajó en finanzas y consultoría informática. Ahora, su situación es menos controvertida que la de Cathie Black, ya que Runcie pasó a trabajar en varias funciones en la Junta de Educación de Chicago bajo el liderazgo de Arne Duncan.

Pero nunca fue maestro. Su primera pasión no fue la educación. No estudió desarrollo infantil, técnicas de enseñanza, diseño curricular o evaluación eficaz para luego aplicar esos conocimientos en la práctica y ver cómo es la vida en un aula real con niños reales.

¿Contratar a alguien que no sea docente para supervisar la educación? Es una bofetada proverbial para los profesores y los estudiantes. Los directores deben tener varios años de experiencia en la enseñanza, ¿por qué no los superintendentes? ¿No debería el jefe de las escuelas tener también una “alta cualificación” con experiencia como docente y administrador escolar? Si nunca has estado en un aula o trabajado en una escuela, no es posible que tengas la visión necesaria para ser superintendente del sexto sistema escolar más grande del país. El hecho de que los líderes educativos de todo el país sean cada vez menos conscientes de este simple principio es alarmante.

Como dice Davidowitz en el vídeo: “Trajeron a un chico con una gran trayectoria… pero no era la persona adecuada para ese trabajo”. Esperemos que las cosas resulten mejor para las escuelas del condado de Runcie y Broward… y que otros distritos escolares aprendan la lección de The Gap.